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用文明行动为创城助力添彩--牡丹区妇幼保健院创建省级文明城市小记

时间:2017-05-10 09:52来源:菏泽日报 作者:  通讯员 陈鲁闽 点击:
   进入牡丹区妇幼保健院,门诊楼LED电子屏上“市民素质高一分,城市形象美十分”等宣传标语,在粉红色外墙壁的掩映下煞是显眼,也透出丝丝温馨;进入门诊、住院大厅,医务人员微笑着为患者服务;楼道内出生医学证明办理方法、母乳喂养健康知识宣传牌等便民服务设施比比皆是,彰显出份份关爱;各种温馨用语提醒、文明服务、文明行医随处可见……在创建省级文明城市活动中,牡丹区妇幼保健院结合自身实际,引导干部职工倡树文明行为,从小事做起,使医院面貌悄无声息地发生了改变。
   源头活水由何而来?旧貌如何换了新颜?
   医院面貌提升涉及点多、面广,在区委、区政府领导下和区卫计局指导下,牡丹区妇幼保健院成立了由院党支部主要负责人挂帅、分管院长具体负责的领导小组和督导小组,中层干部包片、包科室、包人员,全院上下齐心协力,围绕环境卫生、公共秩序、基础设施、创城内容等展开了工作,认真查找工作中的薄弱环节,发现问题后及时记录、督促改进,对一些棘手的问题,倒排工期、逐项销号,确保天天有进度、日日有效果。
   “由于患者多为城郊居民和农村群众,个人环境卫生意识不是很强。结合这一特点,医院把病房、病区、院容院貌当做整治的重点。”一名医务人员告诉记者,为此,医院院容院貌治理由一名副院长具体分管负责,还配备了专职人员,并根据创建标准制定了工作制度,医疗垃圾做到及时清理,生活垃圾做到日产日清,绝不过夜。同时,在原科室、病区基础上,将全院划分成片区,各片区由科室、病区负总责,具体工作实行了量化考核。
   为让全体职工都积极参与进来,医院多次组织召开院科室会、职工会,及时传达上级指示精神,向科室、职工通报工作进展情况,并组成工作组对进度缓慢科室、病区、人员进行督导、帮扶。对出现反弹的科室、病区,在做好记录的同时,把需要整改的地点、时间、标准及时通知到科室、病区,督促其尽快整改。
   自省级文明城市创建以来,医院把省级文明城市创建当成“一把手”工程来抓,先后开展了“城市是我家,文明靠大家”“争创文明行业”“无烟医院、劝阻吸烟”等主题志愿服务活动,组织志愿服务队有规律、不间断、分批次开展志愿者活动,从而进一步提高了群众的满意度。同时,通过悬挂横幅、电子屏等大力宣传创建省级文明城市的重要意义,促使每一名干部职工从思想上、行动上重视创建、参与创建、服务创建,营造起为创建做贡献的浓厚氛围。
   “通过创建,各科室、病区和干部职工也增强了合作意识,使医院的整体面貌也上了一个新的台阶。而昔日群众怨、恨、烦不满意的地方,正逐步得到解决……”牡丹区妇幼保健院院长孔鹏表示,一段时间以来,医院面貌的改变既是全体干部职工的共同努力,更源自省级文明城市创建所带来的变化。
  通讯员 陈鲁闽 记者 孟冰 
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